Politique de confidentialité FluoroSeal

Cette politique de confidentialité ("Politique") décrit comment les informations personnellement identifiables ("Informations personnelles") que vous pouvez fournir sur le site web fluorosealvalves.com ("Site web" ou "Service") et l'un de ses produits et services connexes (collectivement, "Services") sont collectées, protégées et utilisées. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. La présente politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous ("utilisateur", "vous" ou "votre") et FluoroSeal Inc. ("FluoroSeal Inc. ", " nous ", " notre " ou " nos "). En accédant au site Web et aux services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les conditions de la présente convention. La présente politique ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons ou ne gérons pas.

Collecte automatique d'informations

Lorsque vous ouvrez le site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, le type et la version du système d'exploitation, les préférences linguistiques ou la page web que vous visitiez avant d'arriver sur le site web et les services, les pages du site web et des services que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur le site web, les heures et les dates d'accès et d'autres statistiques.

Les informations recueillies automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic du site Web et des services. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Collecte d'informations personnelles

Vous pouvez accéder au site Web et aux services et les utiliser sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations permettant à quelqu'un de vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctions du site Web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse électronique). Nous recevons et stockons toute information que vous nous fournissez sciemment lorsque vous remplissez des formulaires en ligne sur le site Web. Lorsque cela est nécessaire, ces informations peuvent inclure des coordonnées telles que l'adresse électronique, l'adresse, etc.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site Web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter.

Utilisation et traitement des informations collectées

Afin de mettre le site Web et les services à votre disposition, ou pour satisfaire à une obligation légale, nous devons recueillir et utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Certaines des informations que nous recueillons proviennent directement de vous via le site Web et les services. Toutefois, nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant auprès d'autres sources. Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Exécuter et gérer les commandes
  • Fournir des produits ou des services
  • Améliorer les produits et les services
  • Envoyer des informations administratives
  • Envoyer des communications marketing et promotionnelles
  • Répondre aux demandes de renseignements et offrir un soutien
  • Demander le feedback des utilisateurs
  • Améliorer l'expérience de l'utilisateur
  • Fournir des publicités ciblées
  • Appliquer les conditions générales et les politiques
  • Protection contre les abus et les utilisateurs malveillants
  • gérer et exploiter le site web et les services

Le traitement de vos Informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web et les Services, de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde et si l'un des éléments suivants s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; ceci ne s'applique toutefois pas, lorsque le traitement des Informations personnelles est soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ou à la loi européenne sur la protection des données ; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dont nous sommes investis ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Notez qu'en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu'à ce que vous vous opposiez à ce traitement (en vous retirant), sans avoir à nous appuyer sur le consentement ou sur l'une des autres bases juridiques ci-dessous. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture d'informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Divulgation d'informations

En fonction des services demandés ou si cela s'avère nécessaire pour effectuer une transaction ou fournir un service que vous avez demandé, nous pouvons partager vos informations, avec votre consentement, avec les tiers de confiance qui travaillent avec nous, ainsi qu'avec toute autre société affiliée ou filiale sur laquelle nous comptons pour nous aider à exploiter le site Web et les services qui vous sont proposés. Nous ne partageons pas les informations personnelles avec des tiers non affiliés. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Nous pouvons partager vos informations personnelles à ces fins uniquement avec des tiers dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres ou qui acceptent de respecter nos politiques en matière d'informations personnelles. Ces tiers reçoivent les informations personnelles dont ils ont besoin uniquement pour remplir leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer des informations personnelles pour leur propre marketing ou à d'autres fins.

Nous divulguerons toute information personnelle que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou le permet, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Dans l'éventualité d'une transition commerciale, telle qu'une fusion ou une acquisition par une autre société, ou la vente de tout ou partie de ses actifs, votre compte utilisateur et vos informations personnelles feront probablement partie des actifs transférés.

Conservation de l'information

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons utiliser toute donnée agrégée dérivée de ou incorporant vos Informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d'une manière qui vous identifierait personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels seront supprimés. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Transfert d'informations

En fonction de votre localisation, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Vous avez le droit de vous renseigner sur la base juridique des transferts d'informations vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité prises par nous pour protéger vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de la présente politique ou vous renseigner auprès de nous en utilisant les informations fournies dans la section contact.

Les droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations traitées par nos soins. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos informations ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si des informations sont traitées par nous, d'obtenir des informations concernant certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des informations en cours de traitement ; (iv) vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander leur mise à jour ou leur correction ; (v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations, auquel cas nous ne traiterons pas vos informations à d'autres fins que leur stockage ; (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir de notre part l'effacement de vos informations personnelles ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que vos informations soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur votre consentement, sur un contrat auquel vous participez ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.

Le droit de s'opposer au traitement

Lorsque les Informations personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dont nous sommes investis ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l'opposition. Vous devez savoir que, toutefois, si vos Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si nous traitons des informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez vous référer aux sections pertinentes du présent document.

Droits en matière de protection des données dans le cadre du GDPR

Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données et FluoroSeal Inc. s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous stockons et d'avoir la possibilité d'accéder à vos informations personnelles.
  • Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information personnelle que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les renseignements personnels qui, selon vous, sont incomplets.
  • Vous avez le droit de demander l'effacement de vos informations personnelles dans certaines conditions de la présente politique.
  • Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles.
  • Vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos informations personnelles. Lorsque vous limitez le traitement de vos informations personnelles, nous pouvons les conserver mais ne les traiterons plus.
  • Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque FluoroSeal Inc. s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Droit à la vie privée en Californie

Outre les droits expliqués dans la présente politique, les résidents de Californie qui fournissent des informations personnelles (telles que définies dans la loi) pour obtenir des produits ou des services à des fins personnelles, familiales ou domestiques ont le droit de demander et d'obtenir de notre part, une fois par année civile, des informations sur les informations personnelles que nous avons partagées, le cas échéant, avec d'autres entreprises à des fins de marketing. Le cas échéant, ces informations comprendront les catégories d'informations personnelles ainsi que les noms et adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé ces informations personnelles pour l'année civile précédente (par exemple, les demandes faites pendant l'année en cours recevront des informations sur l'année précédente). Pour obtenir ces informations, veuillez nous contacter.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice de vos droits peut être adressée à FluoroSeal Inc. par l'intermédiaire des coordonnées fournies dans le présent document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Votre demande doit fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes le représentant autorisé de cette personne. Vous devez inclure suffisamment de détails pour nous permettre de comprendre correctement la demande et d'y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous n'avons pas d'abord vérifié votre identité ou votre autorité à faire une telle demande et confirmé que les informations personnelles vous concernent.

Vie privée des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants âgés de moins de 18 ans. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre d'informations personnelles par le biais du site Web et des services. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de la présente politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles par le biais du site Web et des services sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles par le biais du site Web et des services, veuillez nous contacter. Vous devez également être âgé d'au moins 16 ans pour consentir au traitement de vos informations personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons autoriser vos parents ou votre tuteur à le faire en votre nom).

Cookies

Le site Web et les services utilisent des "cookies" pour aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui a émis le cookie à votre intention.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques pour exploiter le site Web et les services. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Si vous choisissez de refuser les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement des fonctionnalités du site web et des services. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les gérer, consultez le site internetcookies.org.

Signaux de non-traçage

Certains navigateurs intègrent une fonction "Ne pas suivre" qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n'est pas la même chose que l'utilisation ou la collecte d'informations en rapport avec un site web. À ces fins, le suivi désigne la collecte d'informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site web ou un service en ligne lorsqu'ils se déplacent sur différents sites web au fil du temps. La manière dont les navigateurs communiquent le signal "Do Not Track" n'est pas encore uniforme. Par conséquent, le site Web et les services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux Do Not Track communiqués par votre navigateur. Malgré cela, comme décrit plus en détail dans la présente politique, nous limitons notre utilisation et notre collecte de vos informations personnelles.

Annonces

Nous pouvons autoriser certaines sociétés tierces à nous aider à adapter la publicité que nous pensons pouvoir intéresser les utilisateurs et à collecter et utiliser d'autres données sur les activités des utilisateurs sur le site Web. Ces sociétés peuvent diffuser des publicités susceptibles de placer des cookies et de suivre le comportement des utilisateurs.

Marketing par courriel

Nous proposons des bulletins d'information électroniques auxquels vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse électronique confidentielle et ne la divulguerons pas à des tiers, sauf dans les cas autorisés dans la section sur l'utilisation et le traitement des informations ou dans le but d'utiliser un fournisseur tiers pour envoyer ces courriels. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les courriers électroniques que nous envoyons indiquent clairement de qui ils proviennent et fournissent des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre bulletin d'information ou nos courriels de marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels ou en nous contactant.

Liens vers d'autres ressources

Le site Web et les services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne sont pas détenues ou contrôlées par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez le site Web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource susceptible de recueillir des informations personnelles.

Sécurité de l'information

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de nous protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez (i) qu'il existe des limites de sécurité et de confidentialité sur Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) que la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) que ces informations et données peuvent être consultées ou modifiées en transit par un tiers, malgré tous les efforts déployés.

Violation de données

Si nous apprenons que la sécurité du site Web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés en raison d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou une fraude, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, une enquête et un rapport, ainsi que la notification aux autorités chargées de l'application de la loi et la coopération avec celles-ci. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour notifier les personnes concernées si nous pensons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur en raison de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Dans ce cas, nous vous enverrons un courrier électronique.

Changements et modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique ou ses conditions relatives au site Web et aux services de temps à autre, à notre discrétion, et nous vous informerons de tout changement important dans la manière dont nous traitons les informations personnelles. Dans ce cas, nous publierons une notification sur la page principale du site Web. Nous pouvons également vous informer par d'autres moyens, à notre discrétion, notamment par le biais des coordonnées que vous nous avez fournies. Toute version mise à jour de la présente politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web et des services après la date d'entrée en vigueur de la politique révisée (ou tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces changements. Toutefois, nous n'utiliserons pas, sans votre consentement, vos informations personnelles d'une manière matériellement différente de ce qui était indiqué au moment de la collecte de vos informations personnelles.

Acceptation de la présente politique

Vous reconnaissez avoir lu la présente Politique et en accepter tous les termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous acceptez d'être lié par la présente politique. Si vous n'acceptez pas de respecter les conditions de la présente politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder au site Web et aux services ni à les utiliser.

Contactez-nous

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter à propos de toute question relative aux droits individuels et à vos renseignements personnels, vous pouvez envoyer un courriel à privacy@fluorosealgroup.com ou écrire une lettre au 1875, 46e Avenue, Lachine, QC, Canada H8T 2N8.

Ce document a été mis à jour le 31 juillet 2020.

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